TEAM management

Spela medarbetaren bra i mötet med kunderna

Insikt i egna mål och prestationer

Ge varje medarbetare löpande information om hur han ligger till

Professionalisering

Ge medarbetarna lättillgänglig utbildning när de har tid, direkt i mobilen

Skapa engagemang och aktivitet

Säkerställ att medarbetarna har full kontroll på det som sker och se till att de lär sig av de duktigaste

Förbättra vardagen för medarbetarna

Med smarta och användarvänliga lösningar utförs arbetet enklare och snabbare

Etablera best practise som metod i uppföljningen av dina butiker

Slaget om kunden står i butiken. Säkerställ att medarbetarna har verktygen de behöver

Motivera med gamification

Skapa engagemang med motivationsverktyg som dessutom bygger upp lagandan

Contendo Leading the Team

Slaget står i butiken – se till att dina varor och kampanjer hanteras på ett sätt som skapar lönsam försäljning!

Kampen är i butiken! Med Contendo som leder Team ™ ser du till att dina varor och kampanjer är profilerade i butik så att konsumenten köper dem. Contendos smarta programvara hjälper dig att effektivisera uppföljningen av butikerna

 

Få mer nöjda kunder genom riktade uppföljningar av butikerna

Contendo Ledande laget är en smart programvara som optimerar uppföljningen av affären med hjälp av enkel dokumentation och datainsamling som grund för analys och skapande av bästa praxis.

Lösningen är väldigt lätt att implementera och kräver ingen större investering. Med hjälp av fasta moduler skapar vi en lösning som är anpassad till de behov du och dina försäljningskonsulter har.

Leading the Lead riktar sig till dem som behöver följa upp sin egen försäljning genom butiker eller återförsäljare

För försäljningskonsulten blir det lättare att planera ditt besök, få tillgång till relevanta nyckeltal, dokumentera ditt besök och bli mer effektiv och professionell i affären. Ledningen får bättre insikt och kontroll över viktiga parametrar för affärsverksamhet som service och konsultation, kvalitets- och produktpresentation, butiksstandard, tillgänglighet och drift.

Blomsterringen utnyttjade ledande laget för att digitalisera sina affärsbesök

Blomsterringen en av Norges största blomma grossister, och har både plantskolor, trädgårdscentra och blomstermarknadsförsäljare på kundlistan. De utnyttjade att leda laget från Contendo för att digitalisera sina affärsbesök. Resultatet är både mer effektiva och nöjda medarbetare och bättre hanteringsdata.



Contendo Campfire

Motiverade medarbetare skapar de bästa kundupplevelserna!

De viktigaste antagandena handlar om motivationen hos de människor som ska skapa kundens erfarenheter. Vi tror att motivationen ökar när människor lär sig, när de ses och ha kul, samtidigt som de vet vad de mäts på och stöds av smarta digitala verktyg.

Ett kraftfullt och mobilt verktyg för att skapa aktivitet och säkerställa god och effektiv försäljning och resultatuppföljning

Lösningen är en plattform för att ge medarbetarna inblick i sina egna mål och prestationer, dela information och nyheter, posta och delta i tävlingar, post och quiz, utföra kurser eller certifieringar, ta emot påminnelser, varningar och push-meddelanden presenterar resultat i form av rapporter och topplistor.

Contendo Campfire är ett verktyg för både ledning och anställda

Behöver du skapa mer aktivitet och engagemang? Behövs dina anställda professionella påfyllningar i deras vardag? Vet dina anställda vad de mäter på och hur de ligger? Är det lätt att nå ut och hålla dina anställda informerade?

Butikskedjan Princess Group introducerade Campfire som ett kampanj- och ledningsverktyg för företagen redan 2008.

Utmaningen för Princess var att ge tillräckligt bra löpande information till alla medarbetare, samt att tydligare synliggöra företagets prestationer.

Innan de valde Contendo Campfire gick informationen i huvudsak via e-post. Med Campfire har butikerna enkel tillgång tillegna nyckeltal, data om kundnöjdhet, samt löpande intern information i övrigt, ex vis sortimentsförändringar och kampanjplaner.

Läs om hela kundhistorien här

Contendo Play

När traditionella åtgärder inte fungerar
Våra begrepp syftar till att engagera, sekundära och motivera - som grund för ökad försäljning och nöjda kunder! Med Contendo Play säkerställer du kontinuiteten i träningen efter en kurs eller en kick-off, utlöser medarbetarnas inre motivation och bidrar till ökad lojalitet mot investeringar i försäljningsaktiviteter
Fokusera på tillväxt i försäljning och kompetens hos anställda

Contendo Play är uppbyggd med olika spelelement som presenteras i en spelbräda. Spelet innehåller spelpaneler för presentation av progression, resultat och topplistor samt aktiviteter som skapar aktiviteter som tävlingar, dueller och frågesporter.

Ett verktyg för alla som behöver vidta åtgärder för att lägga till mer motivation och kunskap till alla anställda
Contendo Play Perfekt för att skapa aktivitet och fokus när traditionella försäljningskonkurrenser inte har samma effekt som tidigare i en distribuerad försäljningsmodell där du behöver ökad fokus och hämtning för att säkerställa förankring och operationalisering av strategin, eller när du behöver göra dina anställda bra som team.
Contendo har levererat försäljningstävlingar i 17 år
Contendo Play kommer att bidra till att ditt bytesprogram är prestanda och kultur och fokuserar på 70% i mitten för att fungera bättre och se till att de som alltid utför ett gott erkännande och uppföljning.

Contendo Play ger alla med grundläggande kunskaper genom information och kompetensförbättring, som förenar affärsmålen med personliga mål för team och anställda.

Bevis anställda om mål och resultat - ge känsla av behärskning hela vägen. Bli "beroendeframkallande" .... och säkerställer förändringar i kultur och arbetsmetoder.

Contendo Response

Få tydliga svar på vilka faktorer som påverkar ditt resultat

Contendo Response ™ är en lösning som systematiskt övervakar befintliga kunder och ger tydliga svar på de faktorer som påverkar företagets prestanda. Feedback från dina kunder samlas och baserat på dina svar kan du distribuera åtgärder som gör ditt företag mer mervärde och relevanta för dina kunder.

Få feedback på din egen prestation

I allmänhet handlar det om att få feedback från kunderna om genomförda aktiviteter eller åtgärder och sedan kunna förbättra sin egen produkt, tjänst eller verksamhet. Utan ett bra system för utvärdering är det svårt att vidareutveckla och förfina de processer som skapar en prestationsförstärkande, effektiv och hållbar verksamhet.

Lösningen kan integreras med kundens professionella system så att enkäter skickas automatiskt baserat på definierade statuser eller händelser i försäljnings- eller inköpsprocessen.

Få innsikt i hvem av dine kunder som er fornøyde eller ikke

Contendo Response er ikke begrenset til én type undersøkelser. Evaluering av din virksomhets omdømme eller hvordan kundene opplever å være kunde av dere kan gjennomføres innenfor en rekke ulike områder. Hva mener våre kunder om vår leveranseorganisasjon? 

IT-verktyg förändrade kulturen och ökade försäljningen

Kan ett smart verktyg för kunduppföljning och ledning av ledningar bidra till önskad försäljningstillväxt och kulturella förändringar i företaget? EiendomsMegler 1 hävdar att deras ambitioner är helt orealistiska att uppnå utan bra och effektiva arbetsredskap för mäklare. Det här kom de från Contendo.

Jens Lexerød - Eiendomsmegler1

"Mäklare arbetar på det gamla sättet med gula fläckar och egna kalkylblad. Vi hade inte tillräckligt med kontroll på alla ledningar och kände att vi inte fick våra kunder den goda och professionella uppföljningen de förtjänar ... »

Tycker du att Contendo är intressant för dig?

Våra kunder är välkända företag inom fastigheter, detaljhandel / detaljhandel, bank, försäkring och finans.