Produkt

Desember 2019: Nyheter i Contendo4 samt ny versjon av Campfire (5.9)

Skrevet av Børre Steen | 23.des.2019 14:07:54

Her i Contendo er vi stolte av å kunne presentere enda flere nyheter og funksjoner i vår 4-generasjons plattform av Contendo-løsningen (Contendo4). Videre har vi også lansert enda flere funksjonsforbedringer til vår mobile løsning Campfire og Leading the Team.
Som vanlig, forventer vi at disse nye forbedringene skal gjøre Kundene våre enda mer effektive og gi enda bedre oversikt og innsikt i det som driver gode kundeopplevelser.

 

Nyheter i Contendo4


Contendos nye plattform har blitt enda bedre

Nye utvidelser

Våre kunder som har kjøpt modulen Leading the Team (LtT), har fått tilgang til vår webbaserte applikasjon for å se bilder som er tatt av LtT-brukerne. Modulen heter Bildegalleri (på engelsk: «Image Gallery») og er en banebrytende enkel løsning å ta i bruk.

Alle bilder som tas via LtT-modulen i forbindelse med aktivitetsgjennomføring, havner i Bildegalleriet.

For å evaluere og jobbe effektivt med bildene, kan brukeren gjøre filtreringer på dato, butikk, kampanjetype mm. slik at det blir enkelt å jobbe med relevante utvalg av bilder som er aktuelle:

1. Ny gruppering av menyen i Contendo4

Vi lanserer stadig flere funksjoner i Contendo4. For lettere å finne frem i alle funksjoner, grupperes nå disse i områder der de naturlig hører hjemme. Du finner nå følgende grupper:

1. Innsikt
- her finner du dashboards, nøkkeltallsanalyser, oversikter og detajleringsrapporter for alle nøkkeltall i løsningen.

2. Bilder
- alle funksjonene som har med bilder å gjøre, ligger i denne gruppen. Her kan du se bildegalleriet for å evaluere bildene.
- en ny modul for "godkjenning" av bilder finnes også her med tilhørende funksjoner for tilbakemeldinger og avviksrapportering

3. Admin
- i adminmodulen kan superbrukere administrerer faste register og oppsettet i løsningen. Herlig enkelt - som vanlig!!!

 

 

2. Bildestatus - hvem har levert bilder og ikke?

Contendo har utviklet en ny rapport som enkelt finner ut
hvilke bilder som er tatt og ikke til en gitt aktivitet og/eller aktivitetstype.

Vi har en kunde med 150 butikker som skal ta inntil 5 bilder for hver aktivitet. Med denne rapporten finner de raskt ut hvilke av de 750 bildene som er tatt og ikke. Tidligere var dette en svært tidkrevende prosess å holde orden på. Ikke nå lengre!

 

 

3. Kopiering av aktiviteter

Flere av våre kunder har gjentagende aktiviteter/kampanjer
som skal utføres gjennom året. Nå kan våre kunder kopiere
en tidligere aktivitet, endre på tidspunktene
(og evt. andre stamdata) og vips - så er aktiviteten klar.

Enkelt, smart og effektivt!

 

 

4. Ny funksjon ved opprettelse av aktiviteter

Contendo4 har en svært fleksibel og kraftig motor for opprettelse og fordeling av aktiviteter. For å sikre at du vet hvem som mottar oppgavene, kan du nå simulere prosessen før oppgavene fordeles.

Bilde: Simulering på hvem som skal motta og utføre aktivitetene

 

5. Utlisting av stamdata i administrasjonsmenyen

I denne versjonen av Contendo4 har vi forbedret utseende, søkemulighetene, utlisting og eksportmulighetene av stamdata.
Etter at du har brukt de aktuelle søkekriteriene som du selv velger, trykker du på  "generer eksportdata". Dette datasettet kan du deretter eksportere til Excel ved å trykke på knappen "Eksport".

Superenkelt og oversiktlig for deg som bruker!

 


Bilde: Eksport av stamdata til Excel. 


I tiden som kommer vil det komme mange nyheter i denne løsningen. Følg med, og kom gjerne med tanker og forslag til ønsket funksjonalitet.
   
   


Nytt i Campfire og
Leading the Team (versjon 5.9)

Lagre bilder til telefon direkte fra building block

Når du tar bilder ved hjelp av building block- "ta bilder", har bildene til nå blitt lagret i Contendo4. Du kan nå velge å få lagre bildet også på på din telefon ved å gå til menyen "innstillinger" og bruk valget "Lagre bilder på kamerarullen". Dermed lagres alle bilder du tar i Campfire også på din telefon. Smart og enkelt!

 


 

"Innstillinger" i iOS er oppdatert i seksjoner

Vi har sortert informasjonen i "innstillinger"-delen av appen vår. Det gjør den mer oversiktlig og lettfattelig.

 

 

Annet teknisk

1. Dark mode på iOS støttes i denne releasen av Camfire.

2. Det er nå ryddet litt opp i appen, og du vil å se en mer konsekvent indikering av redigerbare og låste felter.

 

Rettede feil

Som vanlig inkluderer våre oppdateringer / nye releaser både nye funksjoner og retting av avdekkede feil og mangler. Dette for å sikre gode brukeropplevelser. I denne releasen er blant annet følgende saker adressert:

Campfire

  • Forbedret feilhåndtering:
    - Operativsystemet Andriod kan gi lagringsproblemer når appen ikke har vært i bruk på noen minutter. Ekstra feilhåndtering er implementert.
    - Løsningen har blitt utvidet med ytterligere kapasitet for å håndtere fil som oppstår ved Eg. dårlig mobildekning.

På https://www.contendo.no/support  finner du svar på «Ofte stilte spørsmål», og mulighet for å sende oss spørsmål, saker eller kommentarer. Send oss gjerne innspill på funksjonalitet du savner, eller mener kan forbedres.
Vis hele posten