---
title: Bil
description: Bilbransjen er i sterk endring langs flere akser. Kunden blir mer digital, og de bruker mye lengre tid på nettet innen de kjøper bil. Fremtidens kunde vil ha et flytende forhold til den digitale versus den fysiske kjøpsopplevelsen, og  vil forvente langt mer skreddersøm.
---

[Bransjer](https://www.contendo.no/bransjer)

# [Bil](https://www.contendo.no/bransjer/bil)

 Skrevet av [Jan-Kaare Moskaug](https://www.contendo.no/bransjer/author/jan-kaare-moskaug) | Mar 25, 2019 3:08:00 PM

Bilmarkedet beveger seg raskt – drevet av ny teknologi, endrede rammevilkår og en mer digital og bevisst kunde.  
Dagens bilkjøper gjør grundigere research enn noensinne. De bruker lang tid på nett før de besøker en forhandler – og forventer sømløse digitale opplevelser, relevant informasjon og rask respons. Det betyr at kundereisen starter lenge før prøvekjøringen, og at digitale flater blir like viktige som utstillingshallen.

Forhandlere og importører som lykkes i dag, er de som:  
• bruker data og innsikt til å forstå kunden bedre  
• tilbyr sømløse, digitale kjøpsopplevelser  
•har verktøy som kobler markedsføring, salg og oppfølging i én helhetlig prosess

👉 Kort sagt: Den som forstår kunden digitalt, vinner kunden fysisk.

#### **Hva bidrar vår Bilbransjeløsning til?**

| #### Få tettere bånd med kundene og bygg lojalitet • Ta pulsen på markedet med løpende kundeundersøkelser • Vær relevant og øk salget • Inspirer til trygge kjøp med vurderinger og anmeldelser   | #### Gjør de ansatte gode i møtet med kunden • Enkel «on boarding» av ansatte • Lett tilgjengelig informasjon • Motiverer og skaper engasjement • Gode coaching-verktøy for å gjøre de ansatte gode | #### Sikrer god kjededrift • Gjøre de riktige tingene på riktig sted • Rutiner satt i system • Minimerer tidstyver • Salgskonkurranser som er målrettet og som virker   |
| --- | --- | --- |

*Ytterst handler det om å spille medarbeiderne gode i møte med kundene samt skaffe nye kunder. *Det sentrale vil være å skape en helhetlig måte å møte kundene på.

[Vis hele posten](https://www.contendo.no/bransjer/bil)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Jan-Kaare Moskaug"
  },
  "dateModified" : "2025-11-12T14:15:22.872Z",
  "datePublished" : "2019-03-25T15:08:00Z",
  "headline" : "Bil",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 960,
    "url" : "https://cdn2.hubspot.net/hubfs/4144788/images/pages/bransjer/bransje-bil.jpeg",
    "width" : 1280
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://www.contendo.no/bransjer/bil",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Bransjer"
  }
}
```